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RESIDEO actualiza su plataforma Resideo Academy
RESIDEO ha llevado a cabo la actualización de su plataforma de formación Resideo Academy, trasladándola a un nuevo entorno digital con el objetivo de mejorar el acceso a los contenidos y optimizar la experiencia de aprendizaje para los profesionales del sector.
Tras completar el proceso de migración, la compañía confirmó la reactivación del acceso al nuevo entorno, que incorpora cambios relevantes en la forma de acceder a la formación técnica, la documentación especializada y los recursos de aprendizaje online.
Nuevo acceso a la plataforma de formación
Uno de los principales cambios es la desaparición de la aplicación móvil de Resideo Academy, que deja paso a nuevas alternativas más flexibles para acceder al contenido:
A través de la aplicación Resideo Pro, donde los usuarios pueden acceder directamente a la formación utilizando sus credenciales habituales
Mediante navegadores web, tanto en escritorio como en dispositivos móviles, sin necesidad de descargar ninguna aplicación
Este nuevo enfoque facilita un acceso más cómodo y centralizado a todos los recursos formativos de la compañía.
Continuidad de cuentas y datos de usuario
RESIDEO ha garantizado la continuidad de las cuentas existentes tras la migración. Los usuarios que ya disponían de acceso a Resideo Academy mantienen sus mismos datos de inicio de sesión, incluyendo nombre de usuario y contraseña.
Además, el historial de aprendizaje se ha transferido automáticamente al nuevo entorno, permitiendo a los profesionales continuar su formación sin perder el progreso previo.
Asimismo, los usuarios con cuenta en Resideo Pro pueden acceder directamente a la plataforma sin necesidad de realizar un nuevo registro, integrando así ambos entornos en una única experiencia digital.
Soporte y asistencia al usuario
Para garantizar una transición fluida, la compañía ha puesto a disposición de los usuarios un servicio de soporte técnico, destinado a resolver cualquier incidencia relacionada con el acceso o el uso de la plataforma.